Servicio Certificado Multimarca
Garantizamos que las reparaciones se realizan bajo los estándares del fabricante, prolongando la vida útil del equipo y utilizando refacciones originales.
1
2
3
4
5
Ofrecimiento de NECS
1
Cuarto para inyección de llaves
Contamos con un cuarto seguro certificado PCI-PIN para la inyección de llaves en los terminales de pago
2
Transparencia en los procesos
Nuestro sistema de gestión de tickets proporciona la visibilidad clara y detallada de los diagnósticos con un desglose de costos y una comunicación sobre el estado de los equipos
3
Tiempos de Respuesta Garantizados
Ofrecemos diversas opciones de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que se adaptan a los requerimientos de nuestros clientes, garantizando siempre la mínima interrupción en sus operaciones. Nuestra filosofía es clara: la agilidad en la reparación no es rival de la calidad, sino el resultado de un esfuerzo constante que ponemos al servicio de nuestros clientes.
4
Reciclaje responsable
En New England Computer Solutions , nuestro compromiso no se limita solo a la reparación. Nos preocupamos por el futuro, por eso implementamos un programa de reciclaje responsable para todos los equipos y refacciones que, al final de su vida útil, deben ser desechados. Garantizamos un proceso de disposición que minimiza el impacto ambiental, reduciendo la huella de carbono y asegurando que estos componentes no terminen contaminando, sino que sean gestionados de manera ética y sostenible.
Nos aseguramos de su disposición final de manera segura y ambientalmente consciente, minimizando el impacto en el planeta.
5
Preguntas frecuentes
Somos un laboratorio especializado y autorizado en la reparación y mantenimiento de terminales de puntos de pago (TPV), kioscos y celulares. Nuestro objetivo es asegurar la continuidad operativa de tu negocio a través de servicios de reparación eficientes y de alta calidad.
Estamos autorizados y especializados en la reparación de equipos de marcas líderes como Newland, PAX y Telpo. Esto nos permite ofrecer un servicio técnico certificado y con refacciones originales.
Ofrecemos servicios completos de diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo para terminales de pago , kioscos y celulares, buscando siempre minimizar el tiempo de inactividad de tus equipos y extender su vida útil.
Contamos con 20 años de experiencia en el mercado, lo que nos ha permitido acumular un profundo conocimiento y expertise en la reparación de equipos de punto de venta.
Nuestro laboratorio está certificado PCI, lo que garantiza el manejo seguro y confidencial de la información sensible de tus equipos de pago. Además, nuestro equipo de ingenieros eléctricos cuenta con curso de control de Descargas Electrostáticas (ESD) para proteger los componentes delicados. Implementamos la metodología 5S como estándar de organización para asegurar un proceso eficiente y de alta calidad.
La calidad se asegura mediante nuestro equipo de ingenieros especializados con formación en ESD, el uso de la metodología 5S para un entorno de trabajo organizado, y nuestra estricta adhesión a los protocolos de fabricantes autorizados. La eficiencia se logra a través de procesos optimizados y la experiencia de nuestro personal.
Sí, ofrecemos distintas opciones de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que se adaptan a las necesidades de tu negocio. Estas opciones están diseñadas específicamente para minimizar el tiempo de inactividad de tus equipos y asegurar una respuesta ágil.
Sí, todas nuestras reparaciones están respaldadas por una garantía de 90 dias.
Estamos comprometidos con el medio ambiente. Implementamos un programa de reciclaje responsable para todos los equipos y refacciones que llegan al final de su vida útil y no pueden ser reparados.
¿QUIERES SABER MÁS SOBRE NUESTRAS SOLUCIONES?
Siga el enlace y complete su información de contacto y le responderemos dentro de las 24 horas o menos.
MEXICO
Calle Nápoles 85 Piso 6 ,Colonia Juárez , CDMX, 06600
USA
31 Pecks Ln Ste #6, Newtown, CT 06470, United States
NECS – New England Computer solutions © 2025 All rights reserved