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En NECS seguimos evolucionando para fortalecer nuestra filosofía NFF (No Failure Found), y hoy damos la bienvenida a Olly, un personaje que llega para acompañarnos en este camino.
Olly proviene de la palabra náhuatl Ōllin (ó-lin), que significa movimiento constante, dinámico, vital y transformador. Ese mismo espíritu es el que queremos transmitir dentro de nuestra organización: avanzar siempre hacia la mejora continua, adaptarnos con flexibilidad y mantenernos en evolución.
Su diseño refleja quiénes somos como equipo: cercanos, confiables, innovadores y con la capacidad de combinar tecnología con calidez humana. Olly será nuestro guía en procesos de aprendizaje, comunicación y soporte, convirtiéndose en un símbolo que refuerza la cultura NFF en cada paso que damos.
Porque en NECS creemos que la excelencia no es un destino, sino un viaje diario, Olly estará ahí para recordarnos que “pasito a pasito, cada día mejor” es la manera en que seguimos construyendo el futuro juntos.

La cultura NFF en nuestra organización, es el ir mejorando cada día dando un pequeño paso en cada proceso para alcanzar una gran meta.

La filosofía NFF (No Failure Found) nace en NECS a partir de la experiencia diaria en la reparación y el diagnóstico de terminales para punto de venta, donde muchas veces los retos no están en la falla misma, sino en cómo enfrentamos los procesos, la comunicación y nuestra actitud frente a ellos. De allí surge la convicción de que el verdadero valor está en asumir la responsabilidad, cuestionarnos constantemente y buscar siempre formas de mejorar.

En NECS, la cultura NFF es más que un concepto técnico: es una filosofía de mejora continua que impulsa a cada persona a convertirse en su mejor versión, tanto en lo personal como en lo profesional. Bajo principios como la responsabilidad absoluta, la autocrítica, la búsqueda de la excelencia, la apertura al cambio y el trabajo en equipo, fomentamos un ambiente donde pequeños pasos generan grandes resultados. Con esta mentalidad, cada acción, cada mejora y cada aprendizaje se convierten en parte de un camino compartido hacia la excelencia, siempre con la convicción de avanzar constantemente para que “pasito a pasito, cada día mejor”.

Saludos

Hoy es un día muy especial para mí y espero que lo sea también para todos en NECS. Durante el último año, he estado enfocado en mi desarrollo personal. He meditado, cambiado hábitos y aprendido a gestionar mejor mi tiempo, todo con el objetivo de ser una mejor versión de mí mismo y sentirme bien.

No les voy a mentir, el camino ha sido un desafío. He enfrentado el cansancio, la resistencia y la frustración de caer en viejos hábitos justo cuando sentía que estaba progresando. Es fácil desanimarse cuando das dos pasos hacia adelante y uno hacia atrás. Pero he aprendido una verdad fundamental: el cambio no es magia; es un maratón, no un sprint. Requiere entrenamiento, constancia y paciencia.

Es imposible correr un maratón en una semana, no importa cuán motivado estés. La resistencia se construye poco a poco. Recuerdo que en 2008, se me ocurrió la loca idea de correr el maratón de Nueva York. Nunca había corrido ni 5 kilómetros, y muchos amigos me dijeron que no lo lograría. Leí una guía de entrenamiento y los primeros pasos eran tan simples como caminar cinco minutos y luego correr cinco. Esos pequeños pasos fueron el secreto para lograr una meta que parecía inalcanzable.

Ese es el poder del Kaizen. ¿Alguien ha escuchado hablar de él?

Kaizen es una filosofía japonesa que significa “mejora continua” o “cambio para mejor”. Nació en Japón después de la Segunda Guerra Mundial para reconstruir su economía e industria. Toyota, por ejemplo, construyó su reputación de calidad basándose en este principio: la mejora constante y el reconocimiento de que ningún proceso es perfecto.

¿Por qué es este día tan importante?

Este día es importante por dos grandes razones:

1. Mejorar nuestra calidad y desempeño en la empresa: El principio de Kaizen nos dice que siempre hay una forma de mejorar lo que hacemos. Si aplicamos esta mentalidad, podemos elevar el nivel de calidad y eficiencia de todo el equipo NECS.
2. Trasladar esta mejora a sus vidas personales: Esta filosofía no solo es para el trabajo. Los pequeños cambios que hacemos cada día pueden transformar nuestra vida por completo, en lo personal y en lo profesional.

¿Qué es NFF? La filosofía Kaizen en NECS

Si Kaizen es una filosofía japonesa, entonces NFF es nuestra adaptación de ese mismo principio aquí en NECS.

NFF significa “No Failure Found”. Este término se refiere a esas terminales que, a pesar de pequeños daños, pueden volver a funcionar con unas simples correcciones. Ahora, ¿cómo se aplica esto a nosotros?

Es muy sencillo. El objetivo de NFF es que nos demos el tiempo para ser autocríticos y encontrar oportunidades de mejora, tanto en el trabajo como en nuestra vida personal.

Este cambio comienza por aceptar las consecuencias de nuestras acciones sin buscar excusas o culpables. Se trata de identificar esos hábitos que nos impiden dar lo mejor de nosotros mismos y comprometernos a mejorar, sin importar el reconocimiento o la supervisión de un jefe.

NFF es un cambio continuo, pasito a pasito cada día mejor.